Med jævne mellemrum er der situationer, hvor smartphone-brugere Apple ikke har Wi-Fi på deres iPhone. Oftere end ikke kan du med succes forbinde din telefon til netværket ved hjælp af enkle fejlfindingstrin, selvom der i sjældne tilfælde er behov for mere komplekse metoder. Før du tager telefonen til et servicecenter, er det bedre at prøve at finde ud af, hvorfor wi-fi ikke fungerer, og find måder til selv at løse problemet.
Genstart iPhone og router
Først og fremmest er åbenlyse kilder til skade udelukket. Den ofte banale genstart af enheden hjælper med at løse problemet. Faktum er, at en smartphone Apple har mange systemtjenester, der kører i baggrunden, som spilder en masse ressourcer. Efter genstart af iPhone genstartes tjenesterne og fungerer korrekt.
For at genstarte enheden skal du trykke samtidigt på startknappen og tænd / sluk-knappen, og hold den nede, indtil skærmen slukkes, og logoet Apple signalerer, at smartphonen er begyndt at genstarte.
Hvis alle disse handlinger ikke førte til det forventede resultat, skal du kontrollere, om internetforbindelsen er stabil. Hvis der ikke er nogen måde at finde ud af ved hjælp af en anden enhed, skal du slukke for routeren, vente 10 sekunder og derefter tænde den igen. Routeren genstarter, og iPhone opretter forbindelse til Wi-Fi, hvis dette var det oprindelige problem.
Nulstil netværksindstillinger
Din smartphones netværksindstillinger indeholder data, der indeholder forbindelsesoplysninger og præferencer for mobilnetværk og internettet. Hvis en af disse indstillinger er beskadiget, forhindrer det iPhone i at oprette forbindelse til Wi-Fi.
Løsningen på problemet er at nulstille netværksindstillingerne. For at gøre dette skal du gå til 'Indstillinger', vælge 'Generelt' og derefter 'Nulstil' og 'Nulstil netværksindstillinger'. Bekræft om nødvendigt i dialogboksen. Denne manipulation sletter de gemte forbindelsesdata, så det er bedst at være forberedt på at finde det ønskede netværk igen og indtaste adgangskoden, hvis det kræves.
Opdatering iOS
Smartphones Apple og software opdateres regelmæssigt. Den praktiske fordel ved dette er at garantere en stabil drift af enheden. Med hver nye version af firmwaren elimineres fejlene i den forrige. Dette fører dog undertiden til kompatibilitetsproblemer.
Apple frigiver regelmæssigt opdateringer til iOS for at løse disse problemer. Derfor er det nødvendigt at kontrollere, om en ny firmwareversion er tilgængelig for virksomhedens enhed.
Dette kan gøres ved at gå til 'Indstillinger' => 'Generelt' => 'Softwareopdatering'. Hvis skærmen viser, at en opdatering er tilgængelig, skal du klikke på Download og installer. Det er vigtigt ikke at glemme at først slutte din smartphone til opladeren.
Backup, fabriks nulstilling og datagendannelse
Hvis du efter trinnene beskrevet ovenfor stadig ikke kan oprette forbindelse til Wi-Fi, skal du gå videre til mere radikale handlinger: Tilbagefør iPhone til fabriksindstillinger. Dette sletter al information fra smartphonen Apple og returnerer den til sin oprindelige tilstand. Før du nulstiller alle indstillinger, skal du oprette en sikkerhedskopi. Der er 2 måder at gøre dette på.
Brug af iTunes
interessant 6,1-tommer iPhone 12 og iPhone 12 Fordele til salg først Apple klar til produktion iPhone 12
Hvis du har adgang til en pc, er det muligt at oprette og gemme en sikkerhedskopi af dataene på computerens harddisk. For at gøre dette skal du oprette forbindelse iPhone via USB og åbne iTunes. Forudsat at du bruger den nyeste softwareversion, vises et lille ikon iPhone i menulinjen. Efter at have klikket på det, vises indstillingen 'Manuel sikkerhedskopiering og gendannelse' til højre.
Knappen 'Opret en kopi nu' giver dig mulighed for at starte processen med at kopiere data til din harddisk.
I tilfælde af at indstillingen 'Automatisk oprettelse af kopier' er indstillet, begynder denne proces straks efter tilslutning af iPhone til computeren. Du kan se datoen og klokkeslættet, da den sidste kopi blev oprettet, i elementet 'Sidste kopi'.
Hvis du klikker på afkrydsningsfeltet ud for 'Krypter sikkerhedskopi iPhone', beder systemet dig om at indstille en adgangskode. Derefter er det umuligt at gendanne iPhone uden det. Dette beskytter dine personlige data mod uautoriseret adgang. Kryptering gør det også muligt at gemme dataene i sundheds- og aktivitetsprogrammerne.
Brug af iCloud
I tilfælde af at der ikke er adgang til en personlig computer, er der en anden måde at oprette en sikkerhedskopi af data på: ved hjælp af iCloud-skylagring. For at bruge denne metode skal du dog have en Wi-Fi-forbindelse.
Først skal du gå til 'Indstillinger', klikke på [Navn] og vælge iCloud. Rul derefter ned på listen, indtil iCloud Copy-knappen vises. Aktivér kontakten, hvis den er slået fra som standard. Klik på 'Opret en sikkerhedskopi' og afbryd ikke forbindelsen fra internettet, før processen er afsluttet.
Nulstil
Efter sikkerhedskopiering af dine data kan du fortsætte med at slette oplysningerne og returnere iPhone til fabriksindstillinger.
For at gøre dette skal du gå til 'Indstillinger' og klikke på 'Generelt' => 'Nulstil' => 'Slet indhold og indstillinger'. Bekræft dine handlinger.
Efter afslutningen vender iPhone tilbage til den tilstand, den var i på købstidspunktet. Derefter kan du konfigurere det manuelt eller gendanne det fra en sikkerhedskopi. Den anden mulighed er hurtigere og lettere, men samtidig er der en mulighed for at returnere en fejl, der forårsagede problemer med at oprette forbindelse til Wi-Fi på denne enhed.
Brudte hardwarekomponenter
Hvis du stadig ikke kan oprette forbindelse til Wi-Fi efter at have tjekket internettet og fulgt trinnene ovenfor, kan der være et hardwareproblem. Hardwarefejl diagnosticeres og løses kun af officielle repræsentanter Apple. Du skal kontakte servicecentret for at kontrollere iPhone. Hvis dette ikke er muligt, og du har brug for at finde ud af årsagen til sammenbruddet i den nærmeste fremtid, kan du skrive til online supporttjenesten Apple på virksomhedens officielle hjemmeside.